Solicitarea unui retur
Pentru inițierea unui retur, contactează echipa EmmaToys și transmite numărul comenzii și produsele pe care dorești să le returnezi.
Condiții de retur
De completat: termenul legal și comercial aplicabil, starea acceptată a produselor, ambalajele și produsele exceptate de la retur.
Expedierea produselor
De completat: adresa de retur, modalitatea de predare către curier și responsabilitatea costului transportului.
Rambursarea
De completat: metoda și termenul de rambursare, inclusiv particularitățile comenzilor plătite ramburs sau prin transfer bancar.
Asistență
Ne poți scrie la hello@emmatoys.ro sau suna la 0799 807 999.